War Room : วอร์รูม

วอร์รูม (War Room)

โดย ไพฑูรย์ ศรีรอด

กรกฎาคม-ธันวาคม 2552

วอร์รูม (War Room) คือ การตั้งหน่วยงานเพื่อทำหน้าที่ดูแลการวางแผนการสื่อสารเชิงรุก โดยมีเปาหมายวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนว่ามีหน้าที่ประชาสัมพันธ์ เผยแพร่ข่าวสารรวบรวมข้อมูลข่าวสารที่เอ่ยถึงองค์กรหรือบุคคลในองค์กรของตน ทั้งในแง่ลบและบวก และกำกับแนวทางการนำเสนอข่าวสาร ว่าจะต่อสู้ในประเด็นใดบ้างหรือจะเบี่ยงเบนประเด็น เปิดประเด็นใหม่ และจะรุกประเด็นใด

คณะทำงานวอร์รูม จะต้องเป็นผู้กำหนดแผนการทำงานที่จะสื่อสารสาธารณะต่าง ๆโดยจะต้องทำให้เกิดความชัดเจนว่าจะทำให้ประเด็นที่ร้อนแรงคลี่คลายลงไปอย่างไร หรือทำลายความน่าเชื่อถือข่าวสารของฝ่ายตรงกันข้ามได้อย่างไร

วอร์รูม สนับสนุนงานด้านการประชาสัมพันธ์   วอร์รูม ต้องทำหน้าที่ผู้เปิดประเด็นข่าวสาร (Set Agenda) และวางตำแหน่ง (Positioning) ให้กับองค์กร แนวคิดการตั้งวอร์รูม เป็นแนวคิดทางทฤษฎีที่เกี่ยวข้องกับทฤษฎีอำนาจนิยม (Authoritarianism) คือการใช้สื่อในการเพื่อชีแจงข้องเท็จจริงและปัญหาที่เกิดขึ้น สร้างกระบวนการคิดในเชิงบวก การแก้ข้อกล่าวหาประชาสัมพันธ์ และสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้เกิดขึ้นกับองค์กร จนเกิดความเปลี่ยนแปลงทัศนคติและเปลี่ยนแปลงพฤติกรรม

อ้างอิง http://narongthai.com/phaitoon%20war%20room.html